LA GESTIONE DEI CONFLITTI

LA GESTIONE DEI CONFLITTI

Venerdì 12/10/2018 ore 20.30

Sala Civica del Comune di Buttapietra

I conflitti sono un elemento fisiologico di ogni relazione umana per cui risulta di fondamentale importanza riuscire a gestirli quando si manifestano costituendo da questo punto di vista una esperienza comunicativa IMPORTANTE.

Durante la nostra serata, insieme, imparerai:

  1. Ad utilizzare una tecnica applicabile fin da subito nella gestione dei conflitti;
  2. Ad evitare i conflitti distruttivi gettando le basi per quelli costruttivi;
  3. Ad accettare i bisogni della controparte in un’ottica di ASCOLTO piuttosto che di “muro contro muro”.

 

I concetti che andremo a condividere ti faranno acquisire una nuova consapevolezza sulla gestione dei conflitti partendo dal presupposto che solo un sano ascolto ed accettazione dei bisogni della controparte possano costituire il presupposto affinché entrambe le parti ne escano vincenti secondo un approccio “win-win (1-1)”.

L’evento è gratuito ma, per motivi organizzativi, è richiesta l’iscrizione entro il 10/10/2018 mandando una mail: info@gandolfiluca.it


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